选择点胶机厂家时需要考察公司的技术实力，服务能力也是很重要的一个方面，完整的服务体系，专业的服务人员也是影响决策的关键因素。

点胶机在很多领域都是属于非标定制产品，很多点胶工艺需要经过一定时间的测试才能确定能不能达到客户的要求。机械设备难以避免会出现一些故障，怎么执行售后服务，快速解决客户问题，将损失降到最低是每个有实力的点胶机厂家必须去考虑的。

在点胶机选型前，绝大多数公司都会进行试样，也就是客户提供胶水和工件，说明点胶工艺要求，点胶机厂家直接在自己的实验室进行测试，看哪几种点胶方案可以达到客户的标准，并提供相关质量通过率与效率指标；

在点胶机销售中，销售人员也会根据自己过往的经验和对行业的了解，以及专业知识，依据客户的预算提供对应的点胶方案，最终由客户决策，执行采购过程；

在点胶机销售后，点胶机厂家会安排有经验的工程技术人员进行上门调试，解决电气、供料和安装中的各种问题，使点胶机可以正常执行点胶作业投入生产，并培训相关操作人员；

在点胶机销售后续运行中，点胶机厂家会对点胶机质量做出一定承诺，并会根据行业标准和客户要求提供有限售后服务，包括故障处理和配件更换，响应速度等，保证点胶机可以长期正常运行。